ビジネス変革をする際は、お客様志向であることが大切。 スキルの観点では、ファシリテーションに加えて、ソフトスキルやフレームワークを適切に活用できるスキルが大切。 ビジネス変革に終わりはない。...

ファシリテーションとは、中立な立場で、チームのプロセスを管理し、チームワークを引き出し、チームの成果が最大となるように、チームが容易に活動できるように、支援すること。ファシリテーションをうまく使うことで、生産性向上や働き方改革に貢献できる。...