business-of-btfcons ファシリテーション研修成長ステップ お客様のご成長 - 具体的なステップ例 2019/07/14 お客様のご成長のための具体的ステップの提案。 実際には、個々のお客様と相談して、最善のステップを決める。 お客様のファシリテーターの方が、「自分なら出来る」と思うまで、支援・促進する。 ファシリテーション、ソフトスキル、フレームワーク、研修... 小川芳夫