生産性を高めるためには、お客様志向で、チームで何をすべきかを議論し、合意を形成し、合意された事柄を実施し、適宜結果を振り返り、再度チームで何をすべきかを議論する。このループを回すことが大切。 ファシリテーション、ソフトスキル、フレームワーク...

ビジネス変革をする際は、お客様志向であることが大切。 スキルの観点では、ファシリテーションに加えて、ソフトスキルやフレームワークを適切に活用できるスキルが大切。 ビジネス変革に終わりはない。...